FAQ
Qui peut suivre la formation chez Togo Drone Academy ?
Toute personne souhaitant obtenir son certificat d’opérateur de drone et une autorisation d’exploitation de RPAS auprès de l’Agence Nationale de l’Aviation Civile du Togo (ANAC-Togo) peut suivre nos formations, qu’elle soit novice, débutante ou professionnelle.
Qui a besoin de cette formation ?
Les professionnels, entrepreneurs, techniciens ou passionnés de drones désireux d’apprendre à piloter, gérer et exploiter les drones en toute sécurité, tout en respectant les normes de sûreté et la réglementation togolaise.
Quels sont les prérequis pour la formation ?
Avant la formation, un dossier de préformation vous sera transmis avec la liste des éléments à apporter. En général, il est conseillé d’apporter votre drone et ses batteries si possible, ainsi que des protections contre le soleil (chapeau, lunettes) et des vêtements adaptés à l’environnement de vol.
Où se déroulent les formations ?
Nos formations sont dispensées principalement à Lomé, dans nos locaux ou sur sites dédiés pour les sessions pratiques.
Que faire en cas de mauvaises conditions météorologiques ?
Nous vérifions systématiquement les prévisions météo avant chaque session et informons les participants en cas de report ou de modification du calendrier.
Quelles sont les qualifications de vos instructeurs ?
Nos formateurs disposent de solides compétences techniques, avec plusieurs années d’expérience dans l’aéronautique et le télépilotage de drones, et un total d’heures de vol conforme aux standards professionnels.
Quelles sont les modalités de paiement ?
Les frais de formation peuvent être réglés en espèces, par virement bancaire, ou via des solutions de paiement mobile populaires au Togo telles que TMoney, Flooz, Moov Money, ainsi que d’autres moyens sécurisés.
Proposez-vous des formations sur tous types de drones ?
Oui, nous formons sur tous les types de drones civils jusqu’à 25 kg, quelle que soit leur structure (voilure fixe, multirotors, hélicoptères), ainsi que sur les principaux contrôleurs de vol du marché.
Que dois-je porter le jour de la formation ?
Nous recommandons des vêtements confortables adaptés au climat togolais et des chaussures fermées pour des raisons de sécurité. Une liste précise vous sera envoyée avant la session.
Quelle est la politique d’annulation et de remboursement ?
Une annulation effectuée au moins 72 heures avant le début de la formation peut ouvrir droit à un remboursement partiel, déduction faite des frais administratifs.
Puis-je acheter des drones directement à Togo Drone Academy ?
Nous ne vendons pas de drones, mais nous collaborons avec plusieurs distributeurs agréés locaux qui proposent des tarifs préférentiels à nos apprenants.
Y a-t-il une limite d’âge pour suivre la formation ?
Oui, la formation est accessible aux personnes âgées de 18 ans et plus.
Qu’est-ce que la loi togolaise sur la protection des données personnelles ?
Le Togo a mis en place une loi (n°2019-014) relative à la protection des données à caractère personnel. Cette loi vise à protéger les informations personnelles des citoyens et encadre leur traitement par les entreprises et institutions.
Qu’est-ce que l’IPDCP ?
L’Instance de Protection des Données à Caractère Personnel (IPDCP) est l’autorité administrative indépendante togolaise chargée de veiller à la protection des données personnelles. Plus d’informations sont disponibles sur https://ipdcp.tg/.
Comment Togo Drone Academy protège-t-elle mes données personnelles ?
Nous collectons et traitons vos données conformément à la loi togolaise et aux directives de l’IPDCP. Vos données sont utilisées uniquement pour la gestion administrative, pédagogique et réglementaire de nos formations, et ne sont jamais partagées sans votre consentement. Vous avez le droit d’accéder, modifier ou demander la suppression de vos données, en contactant notre délégué à la protection des données.
Que faire si je souhaite exercer mes droits sur mes données ?
Vous pouvez adresser une demande écrite à notre service de protection des données via Formations@togodroneacademy.com. Nous nous engageons à répondre dans les délais légaux.
